핵심 정리
- 고객이 처음 봐도 음식의 종류와 구성을 이해할 수 있는 메뉴명을 사용합니다.
- 사진, 가격, 옵션과 품절 상태를 실제 매장 운영 내용에 맞게 유지합니다.
- 주요 재료와 맛, 권장 인원, 매운맛과 알레르기 등 선택에 필요한 설명을 제공합니다.
- 수정 후에는 플레이스 전체 정보의 일관성과 모바일 표시 상태를 점검합니다.
메뉴명은 처음 보는 고객의 언어로 씁니다
매장 직원만 알아듣는 약칭보다는 음식의 종류와 핵심 구성이 드러나는 이름이 적합합니다. 메뉴명만 읽어도 고객이 무엇을 주문하게 되는지 짐작할 수 있는지 확인하세요.
메뉴가 많다면 모든 항목을 같은 비중으로 다루기보다 대표 메뉴와 주문 빈도가 높은 메뉴부터 정리해 선택의 출발점을 만드는 편이 좋습니다.
- 음식 종류가 드러나는지 확인하기
- 핵심 재료나 구성을 알아보기 쉽게 쓰기
- 대표 메뉴를 먼저 점검하기
사진은 실제 제공되는 구성을 보여줘야 합니다
사진 속 음식과 매장에서 제공하는 구성이 다르면 고객이 기대한 경험과 실제 경험 사이에 차이가 생길 수 있습니다. 현재 판매하는 메뉴를 기준으로 사진과 설명을 함께 살펴야 합니다.
계절에 따라 메뉴나 반찬이 바뀌더라도 핵심 음식의 특징은 분명하게 확인할 수 있도록 사진을 선택하는 것이 좋습니다.
- 사진과 실제 제공 구성을 비교하기
- 변경된 계절 메뉴를 확인하기
- 핵심 메뉴의 특징이 보이는 사진 사용하기
가격과 옵션은 현재 운영 기준으로 관리합니다
가격, 사이즈, 추가 선택 사항과 품절 여부는 실제 매장 운영 내용과 맞아야 합니다. 오래된 정보가 남아 있으면 고객 문의나 주문 과정에서 혼선이 생길 수 있습니다.
가격이나 판매 구성이 달라졌을 때는 메뉴 항목만 고치는 데 그치지 말고 관련 사진과 설명에도 이전 정보가 남아 있지 않은지 확인하세요.
- 현재 판매 가격 확인하기
- 사이즈와 추가 옵션 점검하기
- 품절 또는 판매 종료 상태 반영하기
설명에는 주문 판단에 필요한 정보를 담습니다
메뉴 설명은 홍보 문구를 늘어놓는 공간이 아니라 고객의 선택에 필요한 내용을 알려주는 영역입니다. 주요 재료와 맛의 특징, 적절한 인원 구성처럼 주문 전에 궁금할 정보를 간결하게 제시하세요.
매운맛, 알레르기 관련 안내, 변경 가능한 옵션이나 함께 주문하기 좋은 조합도 고객의 판단에 필요하다면 설명에 포함할 수 있습니다.
- 주요 재료와 맛의 특징
- 권장 인원이나 제공 구성
- 매운맛과 알레르기 관련 안내
- 선택 가능한 옵션과 추천 조합
플레이스 전체 정보와 모바일 화면을 점검합니다
메뉴는 대표 사진, 매장 소개, 리뷰, 예약 및 주문 정보와 함께 확인됩니다. 어느 화면을 보더라도 메뉴 구성과 매장의 특징을 서로 다르게 이해하지 않도록 정보의 일관성을 살펴야 합니다.
수정한 뒤에는 모바일 화면에서 메뉴명, 사진, 가격과 옵션이 실제 운영 내용대로 표시되는지 확인하세요. 고객 입장에서 주문을 결정할 때 빠진 정보가 없는지도 함께 점검합니다.
- 대표 사진과 메뉴 사진의 일관성 확인하기
- 소개 문구와 예약·주문 정보 연결하기
- 수정 후 모바일 화면에서 직접 확인하기