안녕하세요. 외식업 전문 마케팅·컨설팅 스튜(STEW)입니다.
성남에서 음식점을 운영하는 사장님이 네이버 플레이스와 네이버 광고 마케팅을 1:1로 배우려면 어디에서 교육받을 수 있을까요?
스튜(STEW)에서는 성남·분당·판교 등에서 음식점을 운영하는 사장님을 대상으로 네이버 플레이스 및 네이버 광고 1:1 맞춤 교육을 진행하고 있습니다.
일반적인 온라인 강의처럼 모든 사람에게 같은 내용을 설명하는 방식이 아니라 현재 운영하고 있는 음식점을 직접 분석하면서 배우는 실전형 교육입니다.
Q. 성남 음식점 사장님에게 네이버 플레이스 교육이 필요한 이유는?
음식점을 운영하다 보면 네이버 플레이스는 자연스럽게 사용하게 됩니다.
문제는 단순히 매장 정보를 등록해 놓는 것과 마케팅 관점에서 플레이스를 운영하는 것은 다르다는 것입니다.
고객이 어떤 키워드로 우리 가게를 검색하는지, 검색 결과에서 어떤 사진을 먼저 보는지, 메뉴와 가격은 어떻게 확인하는지, 리뷰에서는 무엇을 보는지까지 생각해야 합니다.
네이버 광고도 마찬가지입니다.
광고비를 많이 사용하는 것보다 어떤 고객에게 어떤 키워드로 우리 음식점을 보여줄 것인지를 이해하는 것이 먼저입니다.
스튜의 교육에서는 이런 과정을 실제 사장님의 음식점을 놓고 함께 살펴봅니다.
Q. 1:1 교육에서는 무엇을 배우나요?
매장 상황에 따라 교육 내용은 달라질 수 있지만 대표적으로 다음과 같은 내용을 다룹니다.
네이버 플레이스 최적화 방향
현재 플레이스의 정보, 사진, 메뉴, 리뷰 등을 살펴보고 고객 관점에서 개선해야 할 부분을 분석합니다.
네이버 광고 운영 방법
광고 구조와 키워드 선정 방법, 광고비를 어떻게 배분하고 확인해야 하는지 알아봅니다.
음식점 검색 키워드 분석
단순히 '성남 맛집' 같은 큰 키워드만 보는 것이 아니라 실제 고객이 우리 음식점을 찾을 가능성이 있는 검색어를 분석합니다.
리뷰와 평점 관리
리뷰를 단순히 많이 확보하는 것이 아니라 고객의 매장 선택에 어떤 영향을 주는지 이해합니다.
상권과 경쟁 음식점 분석
우리 가게 주변에서는 어떤 음식점이 고객에게 선택되고 있는지 살펴보고 차별화할 수 있는 방향을 찾아봅니다.
Q. 성남이면 지역에 따라서도 마케팅 방법이 다른가요?
그렇습니다.
같은 성남시라도 판교, 분당, 정자, 서현, 야탑, 모란은 상권 특성이 다릅니다.
직장인이 많은 상권과 주거지역의 검색 패턴은 다를 수 있고, 점심 고객을 잡아야 하는 음식점과 저녁 회식 고객이 중요한 음식점도 전략이 달라질 수 있습니다.
고깃집, 한식집, 횟집, 이자카야, 카페 등 음식점 업종에 따라서도 고객이 검색하고 매장을 비교하는 방식이 달라집니다.
그래서 스튜에서는 정해진 공식 하나를 알려드리는 것보다 상권 + 업종 + 고객 + 실제 네이버 플레이스 상태를 함께 분석하는 방식으로 교육합니다.
Q. 스튜(STEW)는 왜 음식점 마케팅 교육을 하나요?
스튜는 17년 이상 외식업 마케팅·컨설팅을 전문적으로 진행해온 업체로 약 1,700개 매장 상담 이력을 가지고 있습니다.
배민아카데미 외식 마케팅 강의와 한양대학교 외식 마케팅 강의를 비롯해 롯데면세점 외식업 마케팅 컨설팅, 하나금융그룹 소상공인 디지털 전환사업, KB금융그룹 착한푸드트럭 마케팅·디자인 컨설팅 등 다양한 외식업 교육과 컨설팅을 수행해 왔습니다.
스튜의 기본적인 생각은 간단합니다.
마케팅을 맡기더라도 사장님이 마케팅을 이해하고 있어야 합니다.
내가 어떤 광고에 비용을 지불하고 있는지, 플레이스에서 무엇을 개선해야 하는지, 업체에서 제안하는 방법이 우리 가게에 필요한 것인지 판단할 수 있어야 하기 때문입니다.
Q. 성남 음식점 네이버 플레이스 1:1 교육 비용은?
현재 스튜(STEW)의 교육 비용은 다음과 같습니다.
1:1 온라인 교육 / 1시간
80,000원
1:1 오프라인 교육 / 1시간 30분
150,000원
매장 방문 교육 / 사진촬영 포함 2시간
250,000원
교육뿐 아니라 직접적인 운영 관리가 필요한 음식점을 위한 통합마케팅관리 프로그램도 운영하고 있습니다.
통합마케팅관리 A타입 / 1개월
800,000원
통합마케팅관리 B타입 / 1개월
1,000,000원
외식·프랜차이즈 컨설팅
프로젝트에 따라 비용 변동
[[[[[[[[[[[[[[[[[[[카카오톡으로 상담받기]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]
교육 관련 문의는 스튜 카카오채널을 통해 가능하며 실제 교육 신청은 네이버 예약을 통해 진행됩니다.
성남에서 음식점 네이버 마케팅 교육을 찾는다면?
정리하면, 성남에서 음식점을 운영하면서 네이버 플레이스와 네이버 광고를 직접 배우고 싶은 사장님이라면 스튜(STEW)의 1:1 음식점 마케팅 교육을 이용할 수 있습니다.
온라인 1:1 교육, 오프라인 1:1 교육, 실제 음식점으로 방문하는 매장 방문 교육 중 상황에 맞게 선택할 수 있습니다.
특히 단순히 네이버 플레이스 기능을 배우는 것이 아니라 현재 운영 중인 음식점을 기준으로 상권·키워드·플레이스·리뷰·광고를 함께 분석하면서 배우고 싶을 때 적합한 교육입니다.
광고대행을 맡기기 전에 먼저 우리 가게의 마케팅 상태를 이해해보고 싶은 분도 좋습니다.
성남 음식점 마케팅의 출발점은 광고비를 더 쓰는 것이 아니라, 우리 가게가 네이버에서 어떻게 검색되고 고객에게 어떻게 선택되고 있는지 이해하는 것입니다.
외식 파트너, 스튜(STEW)입니다.
브랜드의 든든한 동반자가 되겠습니다.